Alcazar Hotel Puerto Natales ma bezpłatny internet Wi-Fi. Wielojęzyczny personel hotelu z przyjemnością podzieli się lokalną wiedzą i pomoże zorganizować Twój pobyt w Puerto Natales. Personel w hotelu będzie asystować w organizacji i rezerwacji wycieczek i atrakcji w trakcie Twojego pobytu w Puerto Natales jak również zaoferuje rekomendacje dotyczące jadalni.

Centrum miasta Puerto Natales jest w łatwej do pokonania odległości 10 minut jazdy. Port lotniczy Teniente Julio Gallardo jest w odległości 20 minut jazdy. Hotel jest w otoczeniu wielu rodzajów kawiarni i restauracji.